Legal · Política de Cookies
Política de Cookies
Esta Política explica cómo las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse en el sitio web de Elephan para garantizar su funcionamiento, proteger la navegación, recordar preferencias y, cuando sea necesario obtener el consentimiento, medir el rendimiento y respaldar las comunicaciones.
RESUMEN RÁPIDO
Tú Controlas las Cookies No Esenciales
Las cookies estrictamente necesarias permanecen activas para que el sitio web funcione de forma segura. Las demás categorías pueden depender de tus preferencias, que puedes modificar en cualquier momento.
DOCUMENTO RELACIONADO
Aviso de Privacidad de Elephan
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
23/07/2026
01. CONCEPTO
¿Qué Son las Cookies?
Pequeños archivos o identificadores almacenados en tu navegador o dispositivo para habilitar funcionalidades, reconocer accesos y registrar preferencias.
02. FINALIDAD
Para Qué las Utilizamos
Para mantener el sitio web funcional y seguro, comprender su rendimiento, mejorar la experiencia y, cuando exista autorización, medir el rendimiento de las comunicaciones.
03. CONTROL
Cómo Eliges
Puedes aceptar, rechazar o personalizar las categorías no esenciales y revisar tus elecciones posteriormente.
04. CONTEXTO LEGAL
Cómo se Relaciona
Esta Política complementa el Aviso de Privacidad y debe interpretarse conjuntamente con este y con los Términos de Uso.
EN ESTA POLÍTICA
Documento legal
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Este documento presenta las categorías de cookies y tecnologías similares que pueden utilizarse en el sitio web de Elephan, sus finalidades y las opciones de control disponibles para los usuarios.
Versión: 23/07/2026
Aplicación: Sitio Web Corporativo
1. Introducción y Alcance
Esta Política de Cookies explica cómo Elephan Soluções em Tecnologia Ltda. (“Elephan”) puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares en su sitio web corporativo y en páginas relacionadas.
Su objetivo es explicar de forma transparente qué tecnologías pueden utilizarse, con qué finalidades y cómo los usuarios pueden establecer o modificar sus preferencias.
Esta Política debe leerse conjuntamente con el Aviso de Privacidad de Elephan.
2. Qué Son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo cuando una persona visita un sitio web. Pueden habilitar funcionalidades, mantener sesiones, recordar preferencias, medir el rendimiento y ayudar a comprender cómo se utilizan las páginas.
Las tecnologías similares, como píxeles, etiquetas y almacenamiento local, pueden cumplir funciones semejantes y, por este motivo, se abordan conjuntamente con las cookies en esta Política.
3. Categorías de Cookies que Podemos Utilizar
Categoría
Finalidad
Control
Estrictamente Necesarias
Permiten funciones esenciales, seguridad, carga de páginas, mantenimiento de sesiones y registros técnicos imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
Permanecen activas cuando son necesarias para prestar el servicio solicitado y mantener el sitio web seguro
Analíticas y de Rendimiento
Ayudan a comprender las visitas, las páginas consultadas, las fuentes de tráfico, el rendimiento y las oportunidades de mejora.
Dependen de las preferencias del usuario cuando el consentimiento sea la base legal aplicable.
Funcionalidad
Permiten recordar elecciones como el idioma, la región, las preferencias de interfaz y la configuración de la experiencia.
Pueden activarse o desactivarse según su finalidad y las opciones disponibles.
Publicidad y Comunicaciones
Pueden contribuir a la medición de campañas, la personalización de comunicaciones, el remarketing y la comprensión del interés en contenidos o soluciones.
Dependen de las preferencias del usuario cuando corresponda.
4. Datos que Pueden Recopilarse
Dependiendo de la tecnología utilizada, la categoría y las preferencias registradas, las cookies y tecnologías similares pueden recopilar o registrar información como:
dirección IP;
fecha y hora de acceso;
ubicación geográfica aproximada;
tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo;
páginas visitadas y eventos de navegación;
fuentes de tráfico, campañas y parámetros de URL;
identificadores técnicos;
preferencias de consentimiento, idioma y experiencia.
5. Cómo Utilizamos la Información
Elephan puede utilizar la información obtenida mediante cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, mantener entornos seguros, cumplir obligaciones legales, recordar preferencias, comprender el rendimiento de las páginas, identificar fallos y mejorar la experiencia.
Cuando corresponda, esta información también puede utilizarse para analizar la efectividad de contenidos, formularios y campañas, respetando la legislación aplicable y las preferencias registradas por el usuario.
6. Cookies de Terceros
Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por proveedores contratados para servicios de alojamiento, seguridad, formularios, atención al cliente, análisis de uso, automatización de marketing o comunicaciones.
Cuando estos proveedores actúen como agentes independientes o utilicen sus propias cookies, el tratamiento también podrá regirse por las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros, sin perjuicio de las obligaciones contractuales y legales aplicables.
7. Lista de Cookies y Tecnologías
La lista actualizada de las cookies y tecnologías efectivamente utilizadas deberá estar disponible en el Gestor de Preferencias e incluir información sobre su nombre, proveedor, categoría, finalidad y duración.
Esta lista podrá actualizarse cuando se incorporen, eliminen o reconfiguren herramientas en el sitio web.
8. Preferencias y Consentimiento
Cuando sea necesario obtener el consentimiento, los usuarios podrán aceptar, rechazar o personalizar las categorías no esenciales mediante el banner de cookies o el Gestor de Preferencias.
Las elecciones podrán revisarse en cualquier momento mediante el enlace “Gestionar preferencias de cookies”, disponible en el pie de página del sitio web. La modificación de las preferencias no afecta la legalidad de los tratamientos realizados anteriormente.
9. Conservación y Configuración del Navegador
La duración de cada cookie varía según su finalidad y deberá indicarse en el Gestor de Preferencias. Algunas cookies se eliminan al finalizar la sesión, mientras que otras permanecen almacenadas durante un período determinado.
Por separado, los registros de acceso a aplicaciones de internet podrán conservarse durante el período legal aplicable. El Aviso de Privacidad publicado actualmente por Elephan establece que los datos de navegación se conservan durante seis meses, de conformidad con el Marco Civil de Internet de Brasil — Marco Civil da Internet.
Además del Gestor de Preferencias proporcionado por Elephan, los usuarios pueden configurar sus navegadores para bloquear, limitar o eliminar cookies. La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.
10. Contacto y Actualizaciones
Si tienes alguna pregunta sobre cookies, privacidad o tratamiento de datos personales, puedes contactar con el Responsable de Protección de Datos de Elephan.
PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad
Conoce cómo Elephan trata los datos personales, qué derechos puedes ejercer y cómo contactar con el DPO.
legal
Términos de Uso
Conoce las condiciones aplicables al acceso y uso del sitio web, la plataforma y los servicios de Elephan.
