Legal · Política de Cookies

Política de Cookies

Esta política explica como cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados no site da Elephan para garantir o funcionamento, proteger a navegação, lembrar preferências e, mediante consentimento quando necessário, medir desempenho e apoiar comunicações.

Resumo rápido

Você controla os cookies não essenciais.

Cookies estritamente necessários permanecem ativos para que o site funcione com segurança. As demais categorias podem depender da sua escolha e podem ser alteradas a qualquer momento.

Documento relacionado

Política de Privacidade da Elephan.

Última atualização

23/07/2026

01. Conceito

O que são cookies

Pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo para permitir funcionalidades, reconhecer acessos e registrar preferências.

02. Finalidade

Para que usamos

Para manter o site funcional e seguro, compreender seu desempenho, aprimorar a experiência e, quando autorizado, mensurar comunicações.

03. Controle

Como você escolhe

Você pode aceitar, recusar ou personalizar categorias não essenciais e revisar suas escolhas posteriormente.

04. Relação Legal

Como isso se conecta

Esta política complementa a Política de Privacidade e deve ser interpretada em conjunto com ela e com os Termos de Uso.

Documento legal

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Este documento apresenta as categorias de cookies e tecnologias semelhantes que podem ser utilizadas no site da Elephan, suas finalidades e as opções de controle disponíveis ao usuário.

Versão: 23/07/2026

Aplicação: Site institucional

1. Introdução e escopo

Esta Política de Cookies explica como a Elephan Soluções em Tecnologia Ltda. (“Elephan”) pode utilizar cookies, pixels, tags, armazenamento local e tecnologias semelhantes em seu site institucional e em páginas relacionadas.

O objetivo é apresentar, de forma transparente, quais tecnologias podem ser utilizadas, para quais finalidades e como o usuário pode registrar ou alterar suas preferências.

Esta política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Elephan.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que podem ser armazenados no navegador ou dispositivo quando uma pessoa acessa um site. Eles podem permitir o funcionamento de recursos, manter sessões, lembrar preferências, medir desempenho e compreender como as páginas são utilizadas.

Tecnologias semelhantes, como pixels, tags e armazenamento local, podem cumprir funções parecidas e, por isso, são tratadas nesta política em conjunto com os cookies.

3. Categorias de cookies que podemos utilizar

Categoria

Para que serve

Controle

Estritamente necessários

Permitem funções básicas, segurança, carregamento de páginas, manutenção de sessões e registro técnico indispensável ao funcionamento do site.

Permanecem ativos quando forem necessários para prestar o serviço solicitado e manter o site seguro.

Analíticos e de desempenho

Ajudam a compreender visitas, páginas acessadas, origem de tráfego, desempenho e pontos de melhoria.

Dependem da preferência do usuário quando o consentimento for a base aplicável.

Funcionalidade

Podem ser ativados ou desativados conforme a finalidade e as opções disponíveis.

Permitem lembrar escolhas, como idioma, região, preferências de interface e configurações da experiência.

Publicidade e comunicação

Dependem da preferência do usuário quando aplicável.

Podem apoiar mensuração de campanhas, personalização de comunicações, remarketing e compreensão do interesse em conteúdos ou soluções.

4. Dados que podem ser coletados

Dependendo da tecnologia utilizada, da categoria e das preferências registradas, cookies e tecnologias semelhantes podem coletar ou registrar informações como:

  • endereço IP;

  • data e hora de acesso;

  • localização geográfica aproximada;

  • tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo;

  • páginas acessadas e eventos de navegação;

  • origem de tráfego, campanhas e parâmetros de URL;

  • identificadores técnicos;

  • preferências de consentimento, idioma e experiência.

5. Como usamos essas informações

A Elephan pode utilizar as informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes para operar o site, manter ambientes seguros, cumprir obrigações legais, lembrar preferências, compreender o desempenho das páginas, identificar falhas e aprimorar a experiência.

Quando aplicável, essas informações também podem ser utilizadas para analisar a efetividade de conteúdos, formulários e campanhas, respeitando a legislação e as preferências registradas pelo usuário.

6. Cookies de terceiros

Algumas tecnologias podem ser fornecidas por parceiros contratados para hospedagem, segurança, formulários, atendimento, análise de uso, automação de marketing ou comunicação.

Quando esses fornecedores atuarem como agentes independentes ou utilizarem cookies próprios, o tratamento também poderá ser regido pelas políticas de privacidade e cookies desses terceiros, sem prejuízo das obrigações contratuais e legais aplicáveis.

7. Lista de cookies e tecnologias

A relação atualizada dos cookies e tecnologias efetivamente utilizados deve estar disponível no Gerenciador de Preferências, com informações sobre nome, fornecedor, categoria, finalidade e duração.

Essa relação pode ser atualizada quando ferramentas forem incluídas, removidas ou reconfiguradas no site.

8. Preferências e consentimento

Quando o consentimento for necessário, o usuário poderá aceitar, recusar ou personalizar categorias não essenciais por meio do banner ou do Gerenciador de Preferências.

As escolhas poderão ser revistas a qualquer momento pelo link “Gerenciar preferências de cookies”, disponível no rodapé do site. A alteração das preferências não afeta a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

9. Retenção e configurações do navegador

A duração de cada cookie varia conforme sua finalidade e deve ser informada no Gerenciador de Preferências. Alguns cookies são apagados ao final da sessão, enquanto outros permanecem por um período definido.

Separadamente, os registros de acesso a aplicações de internet podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável. A Política de Privacidade atualmente publicada pela Elephan informa retenção de dados de navegação por 6 meses, nos termos do Marco Civil da Internet.

Além do gerenciador disponibilizado pela Elephan, o usuário pode configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. A desativação de cookies necessários pode prejudicar funcionalidades do site.

10. Contato e atualizações

Em caso de dúvidas sobre cookies, privacidade ou tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da Elephan.

Encarregado de Proteção de Dados

Henrique Machado

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nos serviços, nas operações da Elephan ou na legislação aplicável. A data da versão mais recente será indicada nesta página.

Última atualização: 23/07/2026

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nos serviços, nas operações da Elephan ou na legislação aplicável. A data da versão mais recente será indicada nesta página.

Última atualização: 23/07/2026

Privacidade

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Entenda como a Elephan trata dados pessoais, quais direitos podem ser exercidos e como entrar em contato com o DPO.

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Termos de Uso

Conheça as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site, da plataforma e dos serviços da Elephan.

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© 2026 Elephan.ai. Todos os direitos reservados.

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