Empresa de tecnologia de educação corporativa
Tempo de handoff entre pré-vendas e vendas reduzido em quase 90% em um SaaS de educação corporativa
"Com a Elephan conseguimos resolver um dos maiores gargalos da operação: a passagem de bastão entre pré-vendas e vendas. Um processo que levava cerca de 40 minutos passou para aproximadamente 5 min. Mas o maior impacto apareceu na gestão. Passei a entender muito mais rápido o que estava acontecendo na operação e tomar decisões exatamente onde o time precisava."
Arthur Nunes
Diretor Comercial
87,5%
Redução no tempo do handoff entre pré-vendas e vendas
5 min
Tempo médio para concluir o briefing comercial
Desenvolvimento
Mais consistência nas reuniões e feedbacks mais objetivos
Gestão
Mais contexto para acompanhar a evolução comercial
O desafio da Empresa de tecnologia de educação corporativa
A operação realizava uma qualificação profunda dos leads, mas o processo de passagem de bastão entre pré-vendas e vendas era totalmente manual.
Cada SDR precisava revisar a gravação da reunião para construir um briefing detalhado antes de entregar a oportunidade ao vendedor.
Além do tempo gasto, a liderança também enfrentava outros desafios, como:
consolidar informações da operação para entender padrões
acompanhar a qualidade das negociações
orientar o desenvolvimento da equipe.
Soluções implementadas com a Elephan.ai
Briefings gerados automaticamente a partir das reuniões
Preenchimento inteligente de informações no CRM
Scorecards para avaliar a qualidade das reuniões e acelerar o coaching
Insights para identificar objeções, padrões e oportunidades de melhoria na operação
Visibilidade consolidada da operação para apoiar decisões da liderança
"Inicialmente procuramos uma solução para automatizar os briefings. Quando conhecemos os Scorecards e os Insights, percebemos que o maior ganho estava na gestão da operação."
Arthur Nunes - Diretor Comercial na Empresa de tecnologia de educação corporativa
Nome alterado para preservar a confidencialidade.
A Elephan transformou um processo manual em uma fonte contínua de inteligência para toda a operação comercial
Além de reduzir drasticamente o tempo dedicado ao handoff, a empresa passou a desenvolver vendedores com mais rapidez e acompanhar mudanças no processo comercial e tomar decisões com base no que realmente acontecia nas conversas.
A Elephan transformou um processo manual em uma fonte contínua de inteligência para a operação comercial.
