Goomer

O desafio da Goomer

A equipe comercial da Goomer precisava ganhar escala e segurança no processo de vendas, enfrentando três grandes desafios:

• Alto tempo perdido com preenchimento de CRM e resumos manuais

• Falta de clareza sobre como as etapas de venda estavam sendo executadas

• Ausência de histórico consolidado das conversas com clientes, principalmente via WhatsApp

Soluções implementadas com a Elephan.ai

• Preenchimento automático do CRM a partir das conversas gravadas

• Resumos estruturados e compartilháveis, acessíveis para gestores e usuários

• Visibilidade completa das etapas do processo comercial com base em reuniões reais

• Histórico consolidado de conversas no WhatsApp, integrado ao CRM

• Apoio direto ao enablement com acesso rápido a interações anteriores

Eliminamos desafios de Enablement com o uso da Elephan.

Gabriel Mazzi - Coordenador Comercial na Goomer

Além de economizar tempo e facilitar a análise de reuniões, a Elephan se tornou uma base de conhecimento viva para o time - protegendo a operação, otimizando treinamentos e dando mais poder de decisão com base em dados reais.

A Goomer encontrou na Elephan uma solução prática, estratégica e essencial para o dia a dia da operação comercial.

Com mais contexto, menos ruído e tudo documentado, o time ganhou velocidade, previsibilidade e segurança para crescer.

De essencial a indispensável, a inteligência virou rotina.